“在萨莉亚门店,大量小时工可以做到客流高峰前半小时上班,高峰后半小时下班,以每半小时为一个单位计算工时,维持最低限度的人员运作以节省成本。全店 17 个不同的岗位,店长一个人几乎可以全部胜任,正式员工一个人能做超过 10 种工作,培训后的熟练小时工一人也能做七八种。”

“接近萨莉亚的人士告诉我们,新开门店如果客流不及预期,公司会直接打折,从 7 折、5 折、3 折三档逐次降低,打到消费者进店满客。如果到三折也不行,则说明一开始的选址位置不对,考虑关店。”

看完上面两段,尤其是第二段,我发现莎莉亚就属于不会“浅尝辄止”,不会没客流立马就关店,因为房租、装修等前期成本已经投入进去了,立马关店反而是最大的浪费,由于人员成本做到了最低,所以等得起,这期间通过打折来吸引客流,先把人气做上去再说。有了人气后,如果形成了稳定的客流,那么客单价是可以慢慢提上去的,店铺就救活了。

by @哥飞 #你不知道的行业内幕
 
 
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